ご注文・お支払い方法

■お花のご注文は、下記の3通りからお選びいただけます。

●お花の出来上がり・品質に関しましては、どのご注文方法をお選びいただいても全く変わりはございません。
●お客さまのご都合に合わせてお好きなご注文方法から、お花をご注文下さい。

①お急ぎのご注文は、フリーダイヤル0120-268-632へお問い合わせください。

②クレジット払いをご希望のお客様は…ONELINE SHOP(24時間受付)

③FAXでのご注文は「プリント→記入→流すだけ」のFax 注文シート(24時間受付)


■ご注文について

用途と、予算に応じて経験豊かなスタッフが自信を持ってお作り致します。
FRAGILEのギフトフラワーは、予約制とさせていただいております。

●大切な日に大切な人へ贈る花束
●感謝の気持ちや愛情のしるしを託したアレンジメント
●開店・開業のお祝いに、エールを送る華やかなスタンド花など

予約の際は次のことをお伺いいたしますので、お知らせください。
①ご依頼主さまの氏名・住所・電話番号・(e-mail)
②配達または、ご来店日時
③配達の場合はお届け先の氏名・住所・電話番号
④商品種別(花束・アレンジメント・スタンド花・観葉植物・ラン鉢等)
⑤金額(別途消費税がかかります)
⑥数量
⑦用途(お祝い・誕生日・お見舞い・お供え・送別等)
⑧メッセージカードまたは、名札(メッセージを添えられる方はお伝えください。)
⑨商品の色や雰囲気のご希望
⑩お支払方法(ご来店・ご集金・お振込)

 


■お届けについて

商品のお届けに関しましては、お届け場所・商品代金に応じて自店での配達と宅急便での配送との二通りがございます。

自店での配達の場合

※自店配達とはFRAGILE(フラジャイル)が直接お届け先様に配達するサービスです。
送料無料地域について
商品代金3780円以上で、下記エリアは配達料無料でお届けいたします。
●広島県広島市中区全域
●広島県広島市東区全域
●広島県安芸郡府中町全域

商品代金5400円以上で、下記エリアは配達料無料でお届けいたします。
●広島県広島市南区(似島町以外)全域
●広島県広島市西区の一部
(大芝 大芝公園 大宮 小河内町 上天満町 観音新町 観音本町 観音町 楠木町 己斐上 己斐大迫 己斐中 己斐西町 己斐東 己斐本町 己斐町 天満町 中広町 西観音町 東観音町 福島町 三篠北町 三篠町 三滝本町 三滝町 三滝山 南観音 南観音町 都町 山手町 横川新町 横川町 竜王町)

※ご希望配達日が当店定休日の場合、自店配達地域であってもヤマト宅配便の着日指にて発送させていただきます。その場合は別途化粧箱+送料1080円が必要です。

宅急便での配送の場合

商品代金プラス配達料1080円
自店での配達以外の場合は、全て宅急便でお届けいたします。
また、その際は商品代金プラス配達料金1080円が発生いたします。
注:生花切花の場合:北海道 東北 新潟県佐渡郡 両津市 伊豆諸島 小笠原諸島 長崎県上県郡 下県郡 鹿児島県大島郡 鹿児島郡 熊毛郡薩摩郡 名瀬市 西表市 沖縄県
への発送は商品到着が翌々日となるため、お花の鮮度を考慮し、発送を控えさせていただいております。

■お支払について

1)ご注文主様にお届けの場合
●自店配達の場合
配達時に現金にて、ご集金いたします。

●宅配便の場合
ヤマト運輸 代金引換サービスを利用いたします。
宅配便にて商品を受け取られる際に、商品代金プラス配達料金840円と代金引換手数料を、配達員にお支払いいただけます。
また、サービス料は、商品代金に応じて下記の金額となっております。
●商品代金1万円未満の場合、324円
●商品代金1万円以上~3万円未満の場合、432円
●商品代金3万円以上~10万円未満の場合、648円
●商品代金10万円以上~30万円までの場合、1080円

2)ご注文主様とお届け先様の違う場合(贈り物の場合)
●自店配達の場合●宅急便の場合共、
配達完了後、ご注文主様にご請求書を発行いたします。
2週間以内に直接店頭か振り込みでお支払いくださいませ。
尚、振り込みの際は、振込み手数料はご負担下さいますよう宜しくお願いいたします。

取り扱い金融機関(お振込先)

1)ジャパンネット銀行 普通口座 本店営業部
口座No.8391969 タカノ タカシ

2ゆうちょ銀行

(ゆうちょ銀行間の振り込みの場合)
口座No.01360-8-62263 高野 崇

(他の金融機関からゆうちょ銀行にお振込の場合)
店名:一三九 店
店番:139
貯金種目:当座貯金
口座番号:0062263
高野 崇

3)広島信用金庫 広島駅前支店 普通口座
口座No.0385286 高野 崇

4)広島銀行 広島駅北口支店 普通口座
口座No. 3115692 高野 崇

※WEB SHOPでご注文の場合

上記お支払い方法に加え、コンビニ決済・クレジット決済が可能です。

■時間指定について

 特にご希望がある際は、ご相談ください。
宅急便配送可能地域の場合は、その地方の最速の時間とさせていただきます。